Bénéficiez de conseils d’experts pour votre parcours de fertilité
Que vous commenciez tout juste vos recherches, compariez des donneurs, choisissiez une clinique ou vous prépariez à un traitement, notre équipe est là pour vous aider.
Échangez comme cela vous convient le mieux :
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Conseils de spécialistes expérimentés
Accompagnement dans plus de 12 langues
Une référence pour les familles et les cliniques dans le monde entier
Clarté et conseils lorsque vous faites votre parcours en solo
Il n'y a aucune question inutile
Pour de nombreux futurs parents, choisir le don de sperme peut sembler difficile au début.
Certaines personnes nous contactent avec des questions médicales détaillées. D’autres souhaitent simplement de l'aide pour comprendre par où commencer.
Notre équipe accompagne les personnes à chaque étape du parcours, notamment pour :
- Comprendre les profils de donneur
- Choisir entre différents types de donneur
- Questions sur le traitement et les cliniques
- Conseils sur l’expédition et le stockage
- Considérations liées au projet familial
- Commandes internationales et la réglementation
- Un soutien rassurant tout au long du parcours
Vous n’avez pas besoin de savoir exactement ce qu’il vous faut avant de nous contacter.
Nous sommes là pour vous guider — sans pression.
Des spécialistes expérimentés, un accompagnement personnalisé
Chaque jour, notre équipe aide des futurs parents du monde entier.
Nous associons expertise en matière de donneurs, connaissances en fertilité et accompagnement personnalisé, afin de rendre le parcours plus clair et plus facile à gérer.
Accompagnement multilingue
Nous accompagnons les futurs parents dans plusieurs langues sur les marchés internationaux.
Expertise en fertilité et en donneurs
Notre équipe aide à accompagner les personnes dans le choix du donneur, la préparation du traitement, les questions d’expédition, et bien plus encore.
Une approche humaine
Nous savons que chaque parcours de fertilité est personnel, et nous avons à cœur d’accompagner avec empathie, clarté et honnêteté.
Contactez-nous comme vous le souhaitez
Des conseils fiables, apportés par de vraies personnes
Derrière chaque échange se trouve une équipe de plus de 20 spécialistes, totalisant plus de 100 ans d’expérience dans l’accompagnement des futurs parents dans leur conception avec l'aide d'un donneur.
Faites connaissance avec quelques-unes des personnes qui accompagnent les familles chaque jour.
Lena
Plus de 4 ans d’expérience
Allemand, anglais
Annika
Plus de 9 ans d’expérience
Danois, anglais
Carine
Plus de 4 ans d’expérience
Français, danois, anglais
Emanuele
Plus de 6 ans d’expérience
Italien, anglais
60.000+ nouvelles familles
Nous avons l’expérience, l’expertise et l’engagement nécessaires pour faire de vos rêves de famille une réalité.
Livraisons dans le monde entier
Nous expédions le sperme de donneur en toute sécurité vers plus de 1 000 cliniques de fertilité partenaires dans plus de 100 pays.
La meilleure évaluation de qualité par les cliniques
Avec 20 ans d’expérience, nous sommes constamment très bien évalués pour notre qualité.
Aucun coût ni frais cachés
Contrairement à d'autres banques de sperme, nous faisons preuve d’une totale transparence sur nos tarifs, ce qui vous permet de planifier plus facilement votre parcours vers la parentalité.
Nous pouvons vous aider à vous sentir plus sûr de votre choix
Trouver le donneur qui vous convient peut être à la fois émouvant, enthousiasmant et déroutant.
Notre équipe peut vous guider à travers les profils de donneur, les types de donneur, les informations disponibles et les outils proposés pour vous aider dans votre décision.
Que vous ayez déjà des favoris ou que vous ne sachiez pas par où commencer, nous sommes là pour vous aider.
Questions fréquemment posées
Oui. De nombreux futurs parents nous contactent tôt dans leur parcours avant de décider d’un traitement ou de choisir une clinique.
Oui. La consultation est entièrement gratuite et sans engagement.
Nous pouvons vous guider à travers les profils de donneur, les types de donneur et les outils proposés pour vous aider dans votre décision.
Oui. Nous accompagnons les futurs parents et les cliniques dans plusieurs pays.
C’est tout à fait normal. Vous pouvez tout à fait commencer par nous contacter sur le chat, nous envoyer un e-mail, nous appeler ou nous écrire.
Nos implantations
European Sperm Bank est présent à l’international avec des bureaux, des laboratoires et des sites de don dans plusieurs pays.
Siège et laboratoires
European Sperm Bank
Struenseegade 9, 2. sal
2200 Copenhague N
Danemark
Téléphone : +45 38343600
E-mail : info@europeanspermbank.com
Horaires téléphoniques (CET)
Lundi - jeudi 08:00 - 17:00
Vendredi 08:00 - 16:00
Assistance en direct (CET)
Lundi - jeudi 09:00 - 21:00
Vendredi 09:00 - 16:00
Samedi - dimanche 17:00 - 21:00
Jours de fermeture exceptionnels 2026 :
Veuillez consulter les informations concernant les jours de fermeture exceptionnels.
01/01/2026 - Jour de l’An
02/04/2026 - Jeudi saint
03/04/2026 - Vendredi saint
06/04/2026 - Lundi de Pâques
14/05/2026 - Ascension
25/05/2026 - Lundi de Pentecôte
05/06/2026 - Jour de la Constitution (Grundlovsdag)
24/12/2026 - Veille de Noël
25/12/2026 - Jour de Noël
26/12/2026 - Lendemain de Noël
31/12/2026 - Réveillon du Nouvel An
01/01/2027 - Jour de l’An
Laboratoires
Struenseegade 9, 2ème étage
2200 Copenhague N
Danemark
Guldsmedgade 22F,
8000 Aarhus C
Danemark
Altonaer Strasse 59
20357 Hambourg
Allemagne
Leidsestraat 32B
Amsterdam 1017 PB
Pays-Bas
Sites de don
Struenseegade 9, 2ème étage
2200 Copenhagen N
Danemark
Vendersgade 6A, Sous-sol
1363 Copenhague K
Danemark
Reykjaviksgade 3, Sous-sol
2300 Copenhague S
Danemark
Jernbanevej 1A
2800 Kongens Lyngby
Danemark
Guldsmedgade 22F,
8000 Aarhus C
Danemark
Gravensgade 1B, 1. tv.
9000 Aalborg
Danemark
Altonaer Strasse 59
20357 Hambourg
Allemagne
Ferdinandstraße 47
20095 Hambourg
Allemagne
Leidsestraat 32B
Amsterdam 1017 PB
Pays-Bas
Quelle que soit la manière dont vous choisissiez de commencer, nous sommes là pour vous aider
Chaque parcours de fertilité est différent. Que vous recherchiez des conseils, du réconfort ou des réponses pratiques, notre équipe est prête à vous accompagner.